Monocard es una tarjeta de visita digital que permite almacenar información de contacto, como nombre, teléfono, correo electrónico y dirección, de forma segura y práctica.
¡Si pierdes tu Monocard, no necesitas preocuparte!
Es posible contactar a nuestro equipo de soporte y solicitar el bloqueo de la información, garantizando que nadie pueda acceder a los datos sin tu permiso.
Esta es una medida de seguridad adicional para proteger tu información personal.
Es importante destacar que Monocard no ofrece la opción de segunda copia de la tarjeta de visita digital. Pero, si deseas adquirir una nueva tarjeta, podemos ofrecerte un cupón de descuento. Ponte en contacto con nuestro soporte a través del chat del sitio web , WhatsApp o por el correo electrónico contato@monocard.com.br y verifica las condiciones.
Encontré un Monocard perdido. ¿Qué hacer?
Puedes leer la tarjeta mediante el código QR o la función de proximidad (NFC) y, entonces, identificar a su dueño.
A través de los datos registrados en la tarjeta (como redes sociales, Whatsapp y dirección, por ejemplo), podrás verificar quién es el dueño de la tarjeta y ponerte en contacto con él para acordar una forma de devolución.
Información que también puede ayudarte:
¡Nos encantaría saber cómo evalúas el servicio de soporte que brindamos! Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
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