Primeros Pasos

Dónde encontrar el PIN

Su código de activación se envía por correo electrónico y, también, junto con el embalaje de la tarjeta

Actualizado en: 19 de febrero de 2025

Cuando realizas la compra de tu monocard y nuestra plataforma reconoce tu pago, recibes tu PIN junto al correo electrónico con los primeros pasos para la activación de tu cuenta.

Este código también es enviado junto al folleto (embalaje del producto), cuando llega a tu residencia.

Atención: Si no puedes acceder a tu código de activación por estos medios, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través del chat del sitio, por el correo electrónico contato@monocard.com.br o por WhatsApp.