Tener un servicio de atención al cliente servicial es importante para nosotros, ya que siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Pensando en esto, ofrecemos un equipo de soporte especializado para ayudar a nuestros clientes en la resolución de problemas y dudas relacionadas con nuestros servicios y productos.
Nuestra atención individual se realiza de lunes a jueves de 8:00h a 18:00h y viernes de 8:00h a 17:00h a través de los canales:
- Chat del sitio (puedes ver esta opción en la esquina inferior derecha de nuestra página);
- Correo electrónico: contato@monocard.com.br;
- WhatsApp: (31) 99500-5105;
- Redes sociales: Facebook y Instagram;
Nuestro servicio puede ayudarte en la configuración y usabilidad de los productos, responder preguntas sobre facturación y pago o ayudar a resolver problemas técnicos.
¡Nos encantaría saber cómo evalúas el servicio de soporte que brindamos! Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Por favor, deja tus sugerencias y comentarios en nuestras redes sociales, correo electrónico o donde consideres conveniente.
Te agradecemos mucho por tu esfuerzo y consideración. ❤️
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