Primeros Pasos

Cómo vincular dos dispositivos a un mismo perfil

Puedes tener más de un dispositivo vinculado al mismo perfil Monocard. ¡Descubre cómo!

Actualizado en: 19 de febrero de 2025

¿Ya tienes una tarjeta Monocard y adquiriste un Monodot? ¿O, entonces, quieres tener dos tarjetas diferentes que dirijan al mismo perfil?

¡Es posible!

Consulta el tutorial a continuación y aprende cómo vincular dos dispositivos a un mismo perfil en línea:

1. Escanea tu nuevo dispositivo - a través del código QR en las tarjetas o acercándolo al Monodot;

2. Ingresa tu código PIN y el mismo correo electrónico registrado en tu dispositivo ya activado

3. Selecciona el perfil que está asociado al correo electrónico y que deseas vincular a este dispositivo.

5. Haz clic en activar dispositivo;

Atención: tu PIN se envía por correo electrónico y, también, en el embalaje junto con tu dispositivo. Si no tienes acceso al código, ponte en contacto con nuestro equipo de atención.

4. Al completar este paso, te enviaremos un código de confirmación al correo electrónico registrado en la plataforma.

Ingresa este código para completar la verificación y la vinculación de tu nuevo dispositivo a tu perfil - al hacer clic en Confirmar, ¡el proceso está finalizado!

No olvides: el correo electrónico ingresado en la solicitud de vinculación debe ser el mismo correo electrónico registrado en tu perfil Monocard.

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